由億瑪公司主辦的“2014年亞洲數(shù)字營銷峰會億瑪效果整合營銷專場”于12月2日在上海國際會議中心舉行，億瑪公司在峰會上首次提出效果整合營銷4.0方法論，并邀請眾多嘉賓分別從移動APP營銷平臺、程序化購買與DSP（需求方平臺）營銷平臺及廣告網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營銷平臺等角度闡述了效果整合營銷的路徑與競爭力評估指標(biāo)。
億瑪公司億起發(fā)聯(lián)盟總經(jīng)理魏志良表示：“億起發(fā)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)效果聯(lián)盟，10年間有了一些小的成績。在2012年發(fā)布的報(bào)告里，可以看到，在CPS的市場里面，我們整體占37.5%的份額，在獨(dú)立第三方效果平臺，億起發(fā)占到了接近60%時(shí)，其它的聯(lián)盟加起來也有40%左右的份額。按效果計(jì)費(fèi)的方式對大家來說是非常安全的，因?yàn)槭呛蟾顿M(fèi)的，而且是按照一定的比例來計(jì)算。我們是國內(nèi)最大的第三方聯(lián)盟，服務(wù)了兩百家獨(dú)家的廣告主，擁有50萬媒體資源。”
------如下是億瑪公司億起發(fā)聯(lián)盟總經(jīng)理魏志良演講實(shí)錄------
魏志良：大家好，我是魏志良。第一次來上來做這種分享，昨天很多人問我，到上海什么感覺？溫度跟北京差不多，我本來以為南方很溫暖的，穿衣服不用穿很多，一到上海發(fā)現(xiàn)受騙了。上海的霧霾比北京好多了，我在北京已經(jīng)很久沒有看到月亮和星星了，到了上海還發(fā)現(xiàn)夜空中還有點(diǎn)亮光。現(xiàn)講一下億起發(fā)，億起發(fā)就是一個(gè)聯(lián)盟，我們在市場上供應(yīng)了十年，有一些小的成績。很多人問我們億起發(fā)跟其它的聯(lián)盟有什么差異？我們主要是做這樣的戰(zhàn)場都是一些網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟。不一樣的是，億起發(fā)的聯(lián)盟是一個(gè)真正的效果聯(lián)盟，這個(gè)跟的名字有關(guān)系，我們叫億瑪，我們是電子商務(wù)的領(lǐng)航者。另外一個(gè)代表的更大的含義，是指效果的，我們聚焦在效果營銷的領(lǐng)域。在2012年發(fā)布的報(bào)告里，我們可以看到，在CPS的市場里面，我們整體的占37.5%的份額，億起發(fā)占到了接近60%時(shí)，其它的聯(lián)盟加起來也有40%左右的份額。我們按效果計(jì)費(fèi)，有人說是按CPM，有的人是按照點(diǎn)擊，人點(diǎn)過去了，買不買我不管。要不然就是CPA的，我不管買不買，注冊的就得付費(fèi)，我們這種是成交，還得買，買了以后還不能退貨，這種形式叫做CPS。我們雙方約定一個(gè)傭金的比例，這種方式對大家來說是非常安全的，因?yàn)槟闶呛蟾顿M(fèi)的，而且是按照一定的比例來計(jì)算，有效銷售額，當(dāng)然它有它自己的一個(gè)局限性，這是我們億起發(fā)做的十年的，整體國內(nèi)最大的第三方聯(lián)盟，兩百家獨(dú)家的廣告主，服務(wù)了40萬媒體資源。
在今年的時(shí)候，我們每天的訂單數(shù)，日訂單數(shù)，超過200萬，這是2014年雙十一的一個(gè)成績，收入規(guī)模，是我們2013年為電商帶去200萬，獨(dú)立第三方的市場份額。一起法從2004年-2014年的期間，其中前用盡過千萬的有數(shù)十個(gè)，百萬的有數(shù)百個(gè)，十萬的數(shù)千個(gè)。因?yàn)槲覀冞@種廣告可能有了解，CPS是一種鏈接型的滾高，跟展示的不一樣，不能說我每天展示的是多少，而是我每天的點(diǎn)是多少？每天都是在千萬的級別，每天的日點(diǎn)擊量是高達(dá)2000萬左右，下面是跟我們合作的一些媒體。接下來我們還有一些優(yōu)惠券，像券老大，券媽媽。還有一些返點(diǎn)的網(wǎng)站，返利網(wǎng)等等，還有一些像金山，金山毒霸是導(dǎo)航，UC導(dǎo)航，搜狗導(dǎo)航等等，還有我們的萬里通，這些都是我們的媒體資源。相對來說產(chǎn)品形態(tài)差不多，但是我們跟其它的同行相比，我們的優(yōu)勢是突出的，特別感謝這些媒體的支持。
我們現(xiàn)在億起發(fā)同PC端到移動端都有/的，最常見的就是GPS鏈接，我們現(xiàn)在推出了兩個(gè)新的產(chǎn)品，一個(gè)是購物方，一個(gè)是購物客，當(dāng)然一憂H5，如果你有一個(gè)APP如果可以直接把流量貢獻(xiàn)給京東，也可以的。后面我會做重點(diǎn)說明的。這是購物幫的鏈接，我們可以看到所有的商品是由編輯，小編手動來推薦，他挑選出來的，是一個(gè)購物商城，點(diǎn)擊某個(gè)商品，就會把這個(gè)流量貢獻(xiàn)給我們現(xiàn)在合作的有淘寶，也有蘑菇街、美麗說等等這樣的平。如果你選擇的商品你的是特惠的，符合這些掉性的就可以過來。
第二個(gè)是我們的購物客，這是購物客的首頁，我們選擇分類，大家可以看到這些商品很多，再點(diǎn)擊到其中的某一個(gè)，就會到商家的頁面去。整體來說是一個(gè)海量的數(shù)據(jù)，我們利用搜索引擎的數(shù)據(jù)抓取，搜索引擎精推薦，把這些數(shù)據(jù)總體會聚到上面，這個(gè)上面會有京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜，所有的數(shù)據(jù)都有，然后會聚到一起，然后再一起發(fā)送海量的用戶行為的數(shù)據(jù)。我們知道用戶的偏好是什么？這兩個(gè)結(jié)合我們就有一個(gè)推薦，因?yàn)橥瑯拥乃阉魍馓祝赡苣阆矚g的款式、風(fēng)格跟我喜歡的是不一樣的，頁面是不一樣的，大家看到這是精準(zhǔn)的推薦。原來是利用媒體直接的跳轉(zhuǎn)，到網(wǎng)站上去，然后我會把一些優(yōu)質(zhì)的媒體合作，拓展更多的媒體類型，然后把這個(gè)流量貢獻(xiàn)到我們的商品中間頁上，然后再分發(fā)給我們的廣告主，經(jīng)過我們的一過濾以后，精準(zhǔn)率更高，把一些無效的垃圾過濾掉。
這個(gè)是H5的一個(gè)商品墻，最近大家知道H5的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確定了，現(xiàn)在很多移動的比例是多少，唯品會有40%，甚至他們有60%的占比，但是這些占比都是它自己的APP產(chǎn)生的，你后來發(fā)現(xiàn)用手機(jī)端購買可以九折，就會下載了。未來我基本上把所有的APP都刪除掉了，大家可能也會有體會，我裝那么多APP，跟瀏覽器沒有什么差異，視頻類的網(wǎng)頁的差異和APP會差異很大，這種情況下我為什么手機(jī)里裝那么多APP？所以大家也都知道，每天都在裝新的APP也有很多人都在卸載APP。就跟一個(gè)水龍頭放水，一個(gè)水龍頭裝水是一樣的。以后在這時(shí)間里面會推出H5的商品墻，我們會跟主流的電商合作，如果你有自己的APP微信，除了積分墻這種產(chǎn)品以外，你也可以選擇嵌我們的商品，我們可以按照一定的分成比例來結(jié)算，對于廣告主來說，你除了APP以外，還可以把你的H5做好。整個(gè)是由媒體到商品中間頁，然后再到購買和支付的流程。雙十一的期間很多的訂單是超過200萬，一天的銷售額是超過10億的，從這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上看到，說開始的積分鐘是最觀點(diǎn)的，5分鐘訂單旁完，10分萬是過忙千萬，60分鐘就過億了，這個(gè)是顯示整個(gè)平臺的。
其中新客頂點(diǎn)是4.2萬，新客的占比是4%，一個(gè)新客的成本是44塊錢，很多人會說我們做的是老客，確是我們的老客成本是比較高的。但是這樣核算下來，它是非常高的，達(dá)到76%，這是一個(gè)非常高效的渠道，我們做京東基本上是2%計(jì)算，是1比50，但是它在很多門戶網(wǎng)站投放，可能也就1比5的效果。新客的占比雖然低，但是下單的新客成本是44塊錢，我是把所有的成本都計(jì)算在新客上面核算出來的，這是在你賺錢的基礎(chǔ)上分?jǐn)偟模聦?shí)上這些新客是額外獲得的，我們創(chuàng)造了一個(gè)比較高的產(chǎn)出。
有的人說我是不是老用戶就不應(yīng)該付費(fèi)？其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，很難說再有新客了，比如說淘寶，現(xiàn)在在座的人都是淘寶的用戶對吧？大家都喝過可樂，是不是可口可樂就不應(yīng)該再做廣告了？因?yàn)閺V告是可以在合適的時(shí)間點(diǎn)上推送到客戶面前。作為京東淘寶，梅婷還是有大量的營銷，還是起到這樣的作用。億起發(fā)就是這樣的作用。
我們幫它找優(yōu)質(zhì)媒體，把你的活動推送到首頁，可以把你的論波圖推送過去，之前是30萬，做完這個(gè)之后，很快的提升大1300萬到1400萬，有一個(gè)三倍的回訪率，這個(gè)還是非常可觀的。這是一個(gè)母嬰電商，也是我們給它做了優(yōu)媒，保證一些資源，去保證他要配送的活動，專門做一些報(bào)款的單品種，也是有一個(gè)將近三倍的提升，這里面新客成本只有24塊錢，這次的母嬰電商做的還是負(fù)責(zé)不錯(cuò)的。這是一個(gè)傳統(tǒng)百行的，這個(gè)不一樣，是用我們的商品中間頁做的，每個(gè)月也就是三四十萬，通過我們選了一些單品，放到商品中間頁上，然后一下子增長到100萬，一個(gè)新客的成本，是96塊錢，對于一個(gè)傳統(tǒng)的百貨公司新客的成本還是比較低的。
我們重點(diǎn)打造的是我們的商品中間頁，我們進(jìn)一步的會對流量進(jìn)行整合，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的億起發(fā)是一個(gè)服務(wù)通道，我解決的一個(gè)效率的問題。對于廣告主來說，你想談媒體，有幾十萬個(gè)，一個(gè)一個(gè)的談數(shù)據(jù)，也很復(fù)雜，更多的我覺得是一種服務(wù)通告，要把購物幫做大，明年我們將投入3億元，然后去拓展我們的中間業(yè)務(wù)。我們也希望能夠真正的攜手，我們的電商和我們的媒體，一起法，真正的一起發(fā)質(zhì)發(fā)展，一起發(fā)財(cái)，謝謝！剛才都是我自己說的，我自己說的不一定對，我下面要請我們今天的媒體的代表，是我們51比購網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)的李靈夏女士，他們是如何進(jìn)行客戶運(yùn)營的，謝謝！
