2014年11月20日億瑪智慧峰會在海航大廈萬豪酒店舉行。此次峰會中，來自大數(shù)據(jù)應用各個領(lǐng)域的企業(yè)代表就“大數(shù)據(jù)智未來”這一會議主題進行了觀點碰撞。該次會議也被業(yè)界譽為“大數(shù)據(jù)智未來”的風向標。與會嘉賓從自己所從事的金融、電商、硬件、移動等領(lǐng)域出發(fā)就大數(shù)據(jù)未來發(fā)展的趨勢、大數(shù)據(jù)與行業(yè)深度結(jié)合等方面進行了專業(yè)的論述。
作為大數(shù)據(jù)應用的一個重要終端載體，智能硬件目前還處于起步期，國內(nèi)外各大公司都在爭先搶灘這一領(lǐng)域；但智能硬件商品投入市場，用戶一度反應不夠熱度。智能硬件根據(jù)大數(shù)據(jù)算法的利用與分析，從而實現(xiàn)智能控制。但從數(shù)據(jù)分析應用方面來看，目前的數(shù)據(jù)應用公司往往在IT技術(shù)能力方面存在短板。此外，目前多數(shù)智能家電被廠商作為高端化的戰(zhàn)略部署，過高的定價使得普及變得困難。解決用戶痛點成了目前急需解決的問題。基于此，2014億瑪智慧峰會邀請了代表企業(yè)和大數(shù)據(jù)專家一同探討。
互動環(huán)節(jié)主持人：
孔華威
上海大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟秘書長、上海中科計算技術(shù)研究所所長
互動環(huán)節(jié)嘉賓：
鄧正平
京東云平臺智能硬件事業(yè)部總監(jiān)
姜洋
墨跡天氣副總裁/空氣果項目負責人
申波咕咚網(wǎng)CEO
沈迪
Fineck智能項鏈創(chuàng)始人
秦令今
億瑪高級副總裁
----如下是互動環(huán)節(jié)實錄----
主持人：作為大數(shù)據(jù)應用的重要代表，2014年智能可穿戴設(shè)備成為消費者的新寵，IDC預測2014年全球智能可穿戴設(shè)備出貨量將超過1900萬部，同比增長超過200%。而第三方研究機構(gòu)艾媒咨詢數(shù)據(jù)也顯示，2015年中國可穿戴設(shè)備出貨量將超過4000萬臺,市場規(guī)模接近115億元。智能可穿戴設(shè)備通過搜集身體健康、飲食習慣、運動睡眠、地理信息、空氣環(huán)境、車輛駕駛等等數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上進行健康管理，進行地理查詢，進行環(huán)境預測及預防，進行車輛提前保養(yǎng)和車險購置，前面五位嘉賓講了大數(shù)據(jù)應用方面的實例。當智能硬件遇到大數(shù)據(jù)，二者爆炸產(chǎn)生一個多么宏大的宇宙呢？為此，我們邀請到了大數(shù)據(jù)智能硬件應用的眾多代表嘉賓通過圓桌討論為大家解讀。有請圓桌論壇主持人，上海大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟秘書長、上海中科計算技術(shù)研究所孔華威所長，京東云平臺智能硬件事業(yè)部總監(jiān)鄧正平先生、墨跡天氣副總裁/空氣果項目負責人姜洋先生、咕咚網(wǎng)CEO申波先生和Fineck智能項鏈創(chuàng)始人沈迪先生，以及億瑪高級副總裁秦令今先生。有請各位。
孔華威：億瑪搞了一個非常大的活動，千人會，我不知道每年是不是有這么多人，很厲害。可穿戴這個領(lǐng)域里，有一個困境，主持人說2015年四千萬臺，大家舉個手有沒有帶可穿戴的，第一排就一個，真的不多，這就是一個問題。每個人先把自己做的啥說一下，第二個我挨個問一個比較針對性的問題。
沈迪：我們做了智能項鏈主要有三個非常有意思的，一個監(jiān)控頸椎，第二個分析人體平衡，另外開發(fā)了可以互動的頸椎的游戲。
申波：大家好我是咕咚網(wǎng)申波，我們也做手環(huán)，還有智能自行車，希望通過我們的服務讓更多人的運動起來。
姜洋：我負責硬件事業(yè)部，可以幫助你監(jiān)控你的環(huán)境，還可以報告天氣以及相關(guān)的設(shè)備互聯(lián)互通，是智能家居的一個組成部分。
鄧正平：我是來自京東的，我們平臺能實現(xiàn)接入京東智能云的產(chǎn)品，以及推出一個超級APP的產(chǎn)品，通過APP控制所有接入到我們平臺的產(chǎn)品，另外除了能提供硬件的控制以外，我們也能夠提供增值服務在這個平臺上。目前已經(jīng)有幾百家的，包括海爾、美的，當然也有創(chuàng)業(yè)的公司加入到我們這個平臺里。
孔華威：我想問你一個問題，京東可穿戴平臺上，有沒有銷售的情況，你覺得哪個品類曲線非常不錯的？
鄧正平：可穿戴設(shè)備從當前的市場情況來看很熱，業(yè)內(nèi)很熱，但是消費者可能他的那種買單的意愿還沒有特別強。京東上穿戴設(shè)備有兩個賣的比較好，一種是價格特別貴，像手環(huán)，賣到一千塊錢左右的。另外一個價格相對低一點的，比如一百塊錢左右的，那種銷量也特別好。現(xiàn)在這個階段，穿戴設(shè)備可能因為后端的服務還沒有足夠好，沒有讓用戶除了買到這種穿戴設(shè)備以后，回到家里享受到更多的服務，這塊是需要有一點時間打造的。我認為現(xiàn)在是一個培育市場的過程。
孔華威：剛才秦總在微信上發(fā)布一下，關(guān)于可穿戴的，剛才講完全不同的兩個，一個是貴一點的，還有一個便宜一點的，我們億瑪是不是盯一下。我在上海搞過一個比較大的活動，盧總他們干的不錯。我們經(jīng)常問一個問題是不是設(shè)計的不夠好？沈迪能不能解釋一下，現(xiàn)在產(chǎn)品不夠酷，蘋果出來一款像眼睛的東西，你有沒有什么想法，我們?nèi)珖嗣褚浅？岬漠a(chǎn)品，而不是負責實用的產(chǎn)品，你怎么考慮？
沈迪：我們自己做設(shè)計的時候也考慮這個問題，我們有這樣的一個設(shè)計原則，讓每一個產(chǎn)品看上去更有物理世界的存在感，我們團隊數(shù)據(jù)出身、軟件出身的人并不多，我們對于智能硬件的考慮是二八分的比例，20%來做數(shù)據(jù)這部分的功能，80%就是不看數(shù)據(jù)的時候戴在手上和脖子上也還不錯，所以我們也會下一些比較重型的材料，挑戰(zhàn)難度非常高，但是我們發(fā)現(xiàn)有一個自然的反饋，像您戴您手上的佛珠，是什么材料，也就是說再過三年左右，這個設(shè)計不是很重要了，那個可能就是二八顛倒過來。
孔華威：APP的物理化。
沈迪：智能穿戴本身就是APP的物理化。
孔華威：放在脖子后面。
沈迪：對。
孔華威：除非脖子后面有一個非常好的紋身，女孩子怎么秀。
沈迪：我們覺得這個產(chǎn)品是物理大家可以接受的質(zhì)感，對于目前的傳感器、電池、生產(chǎn)工藝，所以做了這樣一些，之前樣子看起來是非常夸張，現(xiàn)在變得更中庸一些。
孔華威：就是紋身，很酷一點。
沈迪：可以。
孔華威：至少我戴東西的時候是覺得挺好看，剛才講女性數(shù)據(jù)比我們值錢。
沈迪：京東講一個問題就是在一千多塊錢的手環(huán)上也能賣出非常好的量，這個東西想去觸摸它就成功一半了。
孔華威：咕咚有好幾款，藍牙出來了，你們怎么想這個事？
申波：我們強調(diào)和第三方合作，因為我們核心理念還是數(shù)據(jù)這一塊，比如其他公司的手環(huán)等等，現(xiàn)在為什么整體來說可穿戴設(shè)備量比較小，我認為一個很大的問題，戴手表也好，是在表現(xiàn)用戶的行為習慣，你要改變是很難。所以可穿戴設(shè)備還有一個重要的目的是什么，如果做到衣服里邊，整合在一起，不是刻意戴它，需要一個分析的時候，后臺推送給我，這才是可穿戴設(shè)備將來真正的方向。所以咕咚也是在這方面做更多的分析和研究。
孔華威：這是一個比較好的觀點，不知道技術(shù)的存在，我覺得現(xiàn)在各位也可以想一想，樸實計算這個名詞非常好，我原來做可穿戴也不好，做了N年的網(wǎng)格計算，沒人知道，后來成了云計算，名字好聽了，所以今天也是取好名字，可穿戴這個名字很學術(shù)，覺得跟生活沒有關(guān)系。現(xiàn)在很多人講可穿戴設(shè)備往往是手機的配件，未來三年之后是不是這樣？
申波：兩個方向，第一個我提到做成更小的，和衣服、鞋子正好，這是一個配件。第二個是手表，如果隨著技術(shù)的發(fā)展，逐步取代手機部分功能的時候，可以再造另外一個智能手機。
孔華威：預測幾年？
申波：五年。
孔華威：我還說一句，五年之后沒有手機了。
申波：手機遲早會消失的。
孔華威：現(xiàn)在大米大米非常厲害，以后大表小表也非常厲害的。跳過億瑪，問一下墨跡天氣，我一直用你們的天氣，你們還是很有錢，做到了硬件，更有錢，我有一個問題，這個問題涉及到國家安全，想過嗎？
姜洋：我是申報的，前一段APEC讓我們下來也下來了。空氣這個項目會有點意思，我們做了一個室內(nèi)的版本，可以報，但是室外的話，不可以檢測，也不可以報的。
孔華威：以前讓我講大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)生態(tài)，包括可穿戴這個，發(fā)現(xiàn)沒有，這個問題出來了，很多政策解決不能發(fā)布天氣預報，但是大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)里邊特別有意思的是霸氣側(cè)漏，這一點人家是智慧的。這種是大數(shù)據(jù)，剛才我們很多專家也講了大數(shù)據(jù)，必須有很大的數(shù)據(jù)去做，這種趨勢是非常有意思的，往往某一個維度的數(shù)據(jù)，因為現(xiàn)在服務器也便宜了。
姜洋：說到超算這個問題，算法特別強，原來超算挺貴的，用這個計算天氣，差不多落后美國十年，但是現(xiàn)在把顯卡做的特別小，里邊有幾百個CPU的核，前段時間我們自己搭了一個小的超算，在這塊我們發(fā)現(xiàn)有破冰的機會。
孔華威：可以給點掌聲，很多是氣候，包括你購物軟件，還有股票，是很大的趨勢，這一點非常重點。人家趨勢變化就是計算，這一點就是超算，包括京東，能給我們消費指數(shù)，什么叫消費指數(shù)，消費的這種心態(tài)，這一點我不知道京東將來，你剛才說的是可穿戴的概念，除了管理身體，還能管理什么？
鄧正平：智能硬件是一個更加能貼近人們生活很重要的一個手段，以前硬件賣出去以后，不知道使用的情況怎么樣，也搜集不到用戶數(shù)據(jù)，但是通過智能硬件的產(chǎn)品可以讓我們，不管像京東平臺，或者商家、廠家，他們能夠更加貼近于這樣的用戶。剛才已經(jīng)講了很多大數(shù)據(jù)方面的，我們可以補充到京東畫像里邊，知道的用戶更多，能夠給你提供更多的服務，我們把這個智能硬件作為京東最重要的方向之一在推動。
孔華威：知道我是誰，給我做廣告，推薦商品。秦總咱們是廣告營銷公司，廣告驅(qū)動這個事情，未來做多長？
秦令今：如果要定義為傳統(tǒng)的廣告，這個事情做不長。如果把廣告再換一個角度思考，已經(jīng)不是廣告了，是直接給到你想要的東西，或者通常意義上所說的內(nèi)容。這個內(nèi)容還是量身打造的，這個會是未來發(fā)展的趨勢，這也是現(xiàn)在做營銷的人需要面對的一個事情，都別說用戶，廣告主都跟不說了。舉一個例子，以前在PC端，現(xiàn)在在移動端，剛才我說到很多智能穿戴設(shè)備，白話說法就是離用戶越來越近，為什么手機會消失，當未來你身上帶了一塊東西，這個手機就消失。只要有這個屏存在，它就有價值所在。我是做大數(shù)據(jù)，特別是做智能硬件，面臨幾個階段，一個是怎么獲得這種信息，如果一千都塊錢的東西給到用戶，還免費把數(shù)據(jù)收集上來了，要傳播和推廣是蠻難的。如果貼到用戶的身上，讓他能夠通過使用這個東西獲得他想要的東西，然后以很好的方式展示給他。第二利用多用戶的數(shù)據(jù)，來產(chǎn)生一些附加的價值，這種附加價值不管用什么方式體現(xiàn)，都是有空間的。比如洋火，了解數(shù)據(jù)是用戶最基本的需求，他希望是說有什么問題，可以通過什么方式去解決，或者更直接我去哪兒解決，怎么把這些整合起來，這是未來營銷應該做的工作。
孔華威：這就是咱們剛才講的效果整合營銷。
秦令今：也是另外一個層面的效果整合了。
孔華威：剛才點了一句，可穿戴屏幕，這三位不太同意，他們都不做屏幕。
秦令今：因為把屏幕都放在手機上了。
鄧正平：我們也有一個小屏，即使手表也有屏。
孔華威：放圖片內(nèi)容還可以，文字內(nèi)容夠嗆？
鄧正平：文字可以。
姜洋：我們是有屏幕的，在設(shè)備上能看到最基本的還有最相關(guān)的。
秦令今：我認為消失的原因是屏發(fā)生變化了，現(xiàn)在手機的價值這么大的原因是因為那塊屏解決了很多問題，未來貼在身上，我認為可以解決。這一塊屏可能是虛擬的，可以是投影出來的，可以是讀出來的，所以我覺得這是未來的趨勢，手機消失一定是有其他的屏代替它。
孔華威：我們給底下的聽眾一些機會，問四個問題。
提問：問一下墨跡的盈利模式。
姜洋：我們主要的盈利模式是品牌廣告，用戶四千五百萬，打開的時候，出現(xiàn)一個閃圖，會出現(xiàn)一天天氣如何，每天將近一百萬，還有化妝品跟我們合作，現(xiàn)在可以在里邊買一個適合于今天防曬的產(chǎn)品，釣魚的話可以賣，點擊量有好幾十萬。海爾去年做了個廣告，都可以投移動互聯(lián)網(wǎng)。原來靠軟件推軟件，我們將來通過軟件推硬件，然后再推動硬件推其他的，這個里邊可以找到我們的收入模式。我簡單概括是我們有幾千個在線的傳感器，這個在之前沒有發(fā)生過，而且知道每個傳感器的地理位置，連WIFI知道你家在哪兒，我希望達到十萬個同時在線的傳感器，它有什么價值我也沒想出來。中央電視臺的廣告最貴不是新聞聯(lián)播，而是天氣預報。
提問：我本身做大數(shù)據(jù)的，也做了一個微信，大數(shù)據(jù)文摘，每天分享文章，關(guān)注大數(shù)據(jù)基本兩年時間，可穿戴一直是我很關(guān)注的地方，它是重要的數(shù)據(jù)源，我看到國外的報告，尤其是手環(huán)，佩戴時間三到六個月，在國內(nèi)時間會更短，怎么解決這個問題？
申波：如果說你這個產(chǎn)品試圖改變用戶行為的時候，時間都不會長的。我剛才也是提到方向問題，我認為最重要的一點，要和現(xiàn)有產(chǎn)品組合，比如日常的產(chǎn)品，鞋子和衣服，不要改變用戶行為，在后臺給用戶一些指導，一方面這個產(chǎn)品除了外觀時尚，還增加一些用戶真正的需求，比如把手環(huán)替代一卡通，現(xiàn)在手環(huán)最重要的還是應用于健康的，我們要附帶一些其他的功能，變成日常使用的東西，這個東西才會持久。
孔華威：我補充他一點，三個月這個事情，不是個壞事，因為不斷有新的用戶買，我知道有幾家公司賣的很好，一個月賣三萬條、四萬條，他們不止，都是幾十萬條的賣。第二點這就是一個反復的進化過程，原來APP只是我們下載以后，我們實際上也是用的，從硬件角度就是一個升級的過程，所以我覺得這很正常。實際上沒事，他們會拿到投資的。第三點，在中國我們不用擔心，某一天說不定大江南北都戴。
提問：我想問一下京東的鄧總，一千多塊錢賣的比較好，還有一百塊錢左右相對比較便宜的賣的比較好，這塊從數(shù)據(jù)中能看出這個是為什么，或者說您是覺得因為什么原因？
鄧正平：一千塊錢拿出來是秀一下，像蘋果6買的很多，就是拿出來可以秀一下，別人很羨慕的眼光看著你的時候是自我的滿足。偏于低價格是確實有一定需求，比如愛運動的人，確實比較喜歡，反正也不貴，一百塊錢左右，測卡路里，還有社區(qū)類的，對那些特定的人群還是有價值的。另外一個方面，我認為穿戴設(shè)備對于有一些有健康相關(guān)的那些人，包括老人，或者一些特殊人群，如果要做護理的話，這一塊也是剛需。確實像剛才那個老師講的，現(xiàn)在需要一個爆發(fā)點，但是這個爆發(fā)點還是要一點時間的。
提問：我有一個問題，智能硬件算是一個品類，其實也算是一個非常大的品類，往下細分的話有很多，包括健康監(jiān)測的產(chǎn)品，我想問一下，京東哪些類別的智能硬件多，而哪些低？
鄧正平：總體來說，尤其今年，整體的銷量實際上是增長非常快的，像我們今年雙十一，跟我們合作的一款專門測一些體質(zhì)的，單天一天的銷量超過五千，而且那個公司還不是特別知名的，在這個行業(yè)還算是知名，但是對于大眾不是特別知名。智能家居這一塊，量是最容易起量的一個產(chǎn)品，因為目前跟國內(nèi)主要的廠家都在合作，做一些智能家居的產(chǎn)品，目前在線銷售的，就是跟我們結(jié)合的就有四五十款，正在做的有幾百款的產(chǎn)品，京東聯(lián)合那些家電廠家一起會推一系列的智能家電產(chǎn)品，這些智能家電可能會有智能空調(diào)、智能熱水器，也包括智能廚電的產(chǎn)品，包括燈、插座都會有。所以我認為現(xiàn)在實際上是各家企業(yè)都在準備，市場也是相對有一點時間積累，而且京東我們接下來會把我們流量這樣的一些資源，逐步傾斜到智能產(chǎn)品這一塊。比如在分類搜索里面，我們可能把那些打標簽，告訴你智能空調(diào)，非智能空調(diào)，引導消費者也去購買更多智能的產(chǎn)品。
孔華威：謝謝，給我們提問者一點掌聲。大家知道安卓logo是一個機器人，但是它的命名是什么呢，是一個食品，各種點心，這個很奇怪的事情機器人用食品來表述，我有一個觀點是說，機器人生命，包括生物、人類，有白人、黑人、黃人，可穿戴也好，包括智能家居也好就是變成各種各樣形態(tài)，所以它是一個生命，不是個小機器人。第二個為什么大數(shù)據(jù)，吃什么呢？說是命名都是點心，但是黏性增加，飯量增加，結(jié)果數(shù)據(jù)量要大，數(shù)據(jù)不夠不夠吃，就像我們的糧食一樣。這兩條的結(jié)果，每個人戴了我們的手環(huán)，這個門開了我可以進去，也不用問男廁所、女廁所，不用看，有的logo非常怪，找不到。還有比如這是你老婆你擁抱，因為她身上也戴了，機器和機器，安卓和安卓互相溝通，我們?nèi)司褪且粋€媒體類，這可能是大數(shù)據(jù)比較極端的一種想法。當然是五年智慧硬件，這個是我們好時代的到來，謝謝大家。
