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2018年兩會再度聚焦互聯(lián)網金融行業(yè)的監(jiān)管問題。互聯(lián)網金融自2014年兩會首次被寫入政府工作報告后，已連續(xù)五年成為兩會熱議焦點。隨著監(jiān)管“靴子”逐步落地，互聯(lián)網金融行業(yè)進入嚴控風險，脫虛向實的理性發(fā)展階段。
在面對優(yōu)質企業(yè)需求升級，不合規(guī)企業(yè)黯然離場的行業(yè)變化時，第三方營銷平臺作為互金行業(yè)發(fā)展的推動力量，將給予怎樣的營銷應對方案？為此我們專訪到億瑪在線（代碼：836346）首席運營官兼精準營銷事業(yè)群總裁秦令今，聆聽他在互金行業(yè)營銷領域深耕多年的獨到見解。
互聯(lián)網金融行業(yè)洗牌 大數據營銷成核心發(fā)力點
有紅利就會有風口，有泡沫就會有監(jiān)管，互聯(lián)網金融野蠻生長釋放的高危信號讓監(jiān)管顯得更加必要。2017年，網貸平臺的資產端范圍不斷收窄，諸如校園貸、金交所業(yè)務先后被禁，現金貸遭受整頓，小額標業(yè)務要肅清……整個行業(yè)正加速洗牌。對于今年政策上的進一步收緊，秦令今表示，雖然大盤會受到一些影響，但從長遠來看是利好的。
秦令今進一步解釋道，“政策的調整令業(yè)態(tài)回歸良性，第一能夠破解信任危機，真正釋放市場金融需求，市場不僅不會縮減，還會大幅增加；第二合規(guī)是重壓亦是絕好先發(fā)優(yōu)勢，優(yōu)質企業(yè)發(fā)展前景將更樂觀；第三畸高收益率失去操作空間，優(yōu)質資產受追捧。深挖用戶需求提供高質產品成為平臺間競爭發(fā)力點，用戶真正被內容吸引才能反哺營銷，優(yōu)化生態(tài)。 第四合規(guī)后的互金行業(yè)吸納能力增強，對傳統(tǒng)金融領域造成沖擊，驅動銀行等傳統(tǒng)金融機構自我變革，積極融入，整個金融市場的發(fā)展將越來越快。”
伴隨著金融2.0時代的到來，資產端運營模式成熟及風控能力較強的平臺，將在 “競賽”中脫穎而出，強監(jiān)管恰是這類企業(yè)加大營銷的契機。秦令今舉例說道，“今年春節(jié)前，億瑪互聯(lián)網金融客戶的日耗創(chuàng)下新高，單一產品日耗超過五百萬，整個易博平臺近千萬，這個數字遠超去年的峰值。事實上二月份本應是淡季，但政策出臺讓客戶覺得市場競爭勢弱，是加大推廣力度搶先鎖定用戶的好時機。由此來看，億瑪在互金營銷領域的全年增速將繼續(xù)保持在三位數以上，整體行業(yè)也應該可以達到接近三位數的增長速度。”
這意味著互聯(lián)網金融營銷必將走向數據化。2018年大數據將成為企業(yè)發(fā)展的核心發(fā)力點，行業(yè)也將由政策驅動逐漸發(fā)展至科技驅動、創(chuàng)新驅動的新格局。優(yōu)質互金企業(yè)對大數據營銷的把握、對優(yōu)質媒體端口的占有將助力其成為市場的佼佼者。
大數據營銷精細化發(fā)展 效果廣告賦能互金企業(yè)
強監(jiān)管讓互聯(lián)網金融客戶對營銷也提出了更高的要求。起初互金行業(yè)盲從用“高利”吸引投資人，不重視考察資質，所以營銷以“拉新”為目標，采取簡單傳遞需求的粗放式作業(yè)。巨變之下，如何將大數據的價值更深入徹底地挖掘利用起來，如何用更好的營銷體驗去打動用戶成為了互聯(lián)網金融發(fā)展下半場的重要命題。
【用戶篩選更精準】
從廣告主的角度來看，互金企業(yè)對用戶的資質考察和價值定位的需求越來越高。大數據營銷公司一方面需要幫助客戶篩選出信用值更高、更優(yōu)質的用戶，另一方面隨產品種類增加要將目標客戶進一步細化，將產品投放到真正有需求的人群中去。秦令今直言，這對大數據營銷公司的精準能力要求更高了，海量數據和強大的數據處理能力缺一不可。
【營銷手段更豐富】
在互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展中，用戶對廣告的認知正在改變。與此同時，層出不窮的互金產品讓用戶的關注度不斷被稀釋。為了提高轉化，營銷公司在廣告營銷形式上面臨新挑戰(zhàn)，由圖文到視頻再到當下最流行的短視頻，營銷手段、場景更豐富，體驗不斷增強。秦令今表示目前短視頻信息流廣告增長非常快，億瑪為此專門成立了一個視頻制作團隊，包括視頻拍攝人員和視頻內容創(chuàng)作者，助力廣告?zhèn)€性化落地。
【營銷內容更精細】
具有出色數據實力的營銷方對消費者的洞察將越來越深入，更為精細化的內容創(chuàng)意和投放場景將滿足不通類型用戶。用戶對營銷內容的“認同感”是引導消費的前提。
除此之外，從監(jiān)管的角度來看，政策出臺不只對互金企業(yè)加大了監(jiān)管力度，對互金廣告營銷方和媒體也有相應的規(guī)范化要求。營銷內容精細化發(fā)展是必然趨勢，如何在合規(guī)的前提下做好營銷將是新的挑戰(zhàn)。
總體來說，用戶體驗權重加大，大數據營銷的價值得到凸顯。秦令今認為，廣告主越來越高的效果追求，以及行業(yè)的特殊性，會促使大數據營銷公司基于行業(yè)進行分化，專業(yè)、技術、策略將會成為競爭力的護城河。大數據營銷平臺必須要有真正實現效果轉化的能力和手段，才能更好的生存。
專注能力建設 數據與服務優(yōu)勢奠定行業(yè)根基
客戶多、消耗量大、客戶滿意度高成為易博迅速搶灘行業(yè)的競爭優(yōu)勢，談到易博成為互金行業(yè)營銷領軍者的原因，秦令今表達了自己的看法：“首先是把握趨勢。易博早在2014年互金漲勢抬頭階段就成為首批介入的營銷公司，同時也是最早在金融客戶結構上轉型調整的公司。當時行業(yè)良莠不齊，我們認為不能因為眼前的利益賺快錢，選擇了扎扎實實地運營優(yōu)質的客群，這是很關鍵的一步棋。”
“第二點是建設能力。首先易博擁有自己的DMP，幾年間積累了龐大的金融用戶數據，形成更清晰完整的用戶畫像。數據的積累運營是從量變到質變的過程，更是在某一垂直領域做深做透的先決條件。其次在服務能力上，5年以上的資深優(yōu)化師占50%以上，他們服務大量客戶積累了更多解決問題的能力，在服務上更有效率。”
據悉，互金領域TOP10的客戶中有50%都是易博的合作伙伴，25%是由易博獨家服務的客戶，來自優(yōu)質客戶的良好口碑讓易博在行業(yè)中的發(fā)展前景更為樂觀。
面對如今互聯(lián)網金融行業(yè)更高的營銷需求，秦令今表示今年易博將在資源布局和營銷服務上持續(xù)發(fā)力，一方面在騰訊、今日頭條等媒體上構建更顯著的流量優(yōu)勢，另一方面借助這些流量資源為互金行業(yè)的頭部客戶提供更優(yōu)質的服務，助力客戶實現“品效合一”。
