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4月4月28日-30日，GMIC2015全球移動互聯網大會在北京舉行，億瑪高級副總裁秦令今在現場接受了騰訊游戲頻道的采訪，他表示：目前的手游移動廣告已經從粗放狀態進入拼效果階段，億瑪的服務也從原來的粗放式向精細化發展。未來，在數據累積到一定程度后，以消費者為核心的數據會更精準，移動廣告的處理將更高效，大數據營銷也會更精準化。
以下為采訪實錄：
騰訊游戲頻道：大家都在講大數據化，但實際上大數據的精準營銷到底能做到多精準化？
秦令今：它一定比不用數據要精準。這個精準的程度其實是一個投入產出比的，以往你用數據要花到什么樣的程度，你用完了之后，會得到什么樣的效果，就是投入和產出是否是正常的。從最早的廣告開始說，一開始的廣告大家也在講數據，但是數據更多的是原來大家憑經驗，之前怎么做效果好，包括后來靠賭博。創新是一個很痛苦的事情，沒有數據，它需要一段時間。后來，隨著互聯網的出現，很多互聯網上的廣告投放可以被追蹤，追蹤是一個最初級的搜索。這個數據最起碼能讓廣告主有一個直觀的印象。再往后是數據和數據之間能夠連接起來了，就是可貫穿。比如從做營銷來說，你的廣告要展示出來，讓用戶去點擊，點擊之后，我們后續使用了是什么樣，最后得到一個什么樣的結果。我認為這是三個階段，就是數據可貫穿。也就是說之后發生的數據可以影響之前的投放，可以影響我之前的數據。
騰訊游戲頻道：根據數據來決定今后的投放怎么做？
秦令今：可以這么理解。這是數據貫穿。但是它用的還是數據本身，它還沒有挖掘數據。現在所謂的挖掘數據是指什么？這么多的投放會積累很多的數據，這些數據會得出一定的規律。這種規律你如果能很好地利用，你可以體社效果，我們注意幾個最簡單的例子，以前更多的是客戶、廣告主以自我為導向，他為什么這樣？因為他不清楚每個個體想要什么，所以說他會是一個比較普遍，比較大眾的東西，push出去，讓大家去認知，或者是讓大家去認可。這種是帶有一定強迫性的。
數據積累到一定程度以后，可以知道你所面向的用戶群的每個個體會有什么需求。我們現在做到了什么階段？我們知道對某一個個體可能成本還很高，但是現在有一種說法，怎么去DNA，你把這個數據積累到一定程度之后，我可能會找到用戶的共性，但是這種共性不是大而全的，而是有一部分人群是這樣的特性，有另外一部分人群是這樣的特寫，我可以針對不同的人群特性，去做我的營銷。也就是說你可以理解為以我為中心變成以用戶為中心。
未來數據更便宜了，處理更高效了，完全可以以個體為中心。所以我認為現在是發展到這個階段了。你覺得是以我為中心，還是以消費者為中心，還是以個體為中心？哪個更精準，一定是以消費者為中心更精準。從這個精準上來說一定是毋庸置疑的，只是說在每個階段用什么方式，用什么成本，投入產出的效果不一樣。
騰訊游戲頻道：億瑪的游戲客戶所關心的數據基本上是哪些方向？
答：剛才所說了，現階段第一塊就是數據的貫穿。我投了多少量，到什么地方，每個月的轉化率是什么樣的，用戶效果是怎樣的。但是我已經提出來一個方式，比如什么樣的訪問率對用戶是最友好的，友好不代表有效，那用什么樣的內容是最有效的？你在追求用戶和追求效率的時候可能是不一樣的，如何我們在營銷上來做平衡？其實通過數據我們可以更好地幫助客戶找到一個平衡點。還有一個就是幫助客戶在不同的階段去做。可能有的時候它是以效果為導向，就是游戲。可能在最開始的時候，我們首先要有用戶數，要有活躍用戶數，現在有人來玩，玩兒了之后，這個氛圍它的充值可能更好，只是不同的階段我們滿足客戶不同的需求，我通過數據可以找到不同的方式方法的。我們更多的還是基于客戶的效果來講的，目前來看主要是兩塊，第一塊是用戶，第二塊是效果。
騰訊游戲頻道：一般的廣告形式分為幾種？
秦令今：目前我們做的還是墻類，比如原來的積分墻，經過一段時間，它會衰減，我們現在推出了結合社交媒體的微信墻，以微信用戶為導向，有我們的展示類廣告，我們現在還推出了信息流的廣告，信息流我們可以理解為以內容為導向的廣告。包括我們還推出了以移動特性，基于O2O的廣告，基于場景的廣告。這個可以說是我們發展出來的衍生的過程。
騰訊游戲頻道：我記得上次你給我解釋了一下原生廣告的狀況，現在它算是主流嗎？
秦令今：可能現在還不是主流，現在還是展示廣告為主。但是我認為這是未來發展必然的方向。我們原生廣告想看的就是內容。比如現在我們為O2O客戶做營銷的時候，我完全是基于用戶的場景去做投放的。比如他在寫字樓里面，或者是商務區，他還是在商場，他還是在學校，他的位置和時間，以及他同時和廣告互動的行為，通過這些東西，我們在合適的時候推出。比如你回到家的時候，我可以給你推送很多周邊服務。比如你是在吃飯的點，可能是以餐飲為主的。比如說周末的時候，就是以娛樂為主。所以我們是基于這種場景，給客戶推送他想要的內容。他已經不是簡單的單純的傳統意義上的推銷了。
騰訊游戲頻道：目前移動廣告市場是怎樣的？比如什么樣的公司可能在業界的范圍占得更大？
秦令今：BAT。
騰訊游戲頻道：除了BAT，還有一些小的公司嗎？
答：我覺得現在還是一個蠻初始的階段，每家都活得不那么安全，大家都在尋找自己的核心競爭力。如果和BAT相比，談到我們的差異化優勢，每家都在找自己差異化的地方，把自己擅長的地方拿出來做。原來我們是做效果是以精準來做，現在我們不僅僅簡單地做精準，我們要以精準得到效果。因為時代在變遷，原來做效果有原來的方式，到現在這個階段，數據已經可用了，有價值了，所以我們要用精準的方式做效果，就是跟上時代的步伐。
騰訊游戲頻道：你剛才提到的游戲、金融包括電商這三類當中，哪一種占比更大？
秦令今：目前來說還是電商，為什么？因為電商我們從2004年就開始做了。這么大的一個積累。像現在我們服務電商用戶一千多家，同時還不算平臺背后的商家，這是我們說明的大商家。任何一個用戶，你在網上買東西，這個商家一定和億碼是合作的，我們每年合作的失業率是百分之九十幾，原因就是我們現在是在做效果，我們不是幫你投個廣告，應該說我們在電商方面是絕對的第一。我們現在服務了差不多小兩百家客戶。
第二個，我們也是以效果為導向的，不僅人你可以投，還讓你的效果更好，金融客戶對這種方式很雙，說得直白一點，就是爽，不用花錢，還能有效果。現在正好資本市場上客戶有預算地給到我們。
第三個是游戲。游戲要分階段看。它第一個階段是粗放式的，在原來的iOS封閉的生態，導致它的效果不如現在，其他家都差不多，但是App Store在上面有，那個階段我們是為了適應市場，拼價格，誰能夠快速地響應客戶。再往后也是一樣的，拼效果。我們現在很多客戶在辨識不同的產品，就是我幫他去找更適合他的東西，包括我們同事接下來在這個會上會有一個演講，講我們新推出的易+，已經有很多客戶在我們平臺上投放了。就是現在和原來不一樣了，或者可以說我們對他們的服務也是從原來的粗放式向精細化發展。
騰訊游戲頻道：那也是手游行業發展起來了，所以你們這部分客戶在逐漸增多，以前的端游是不做這塊的，大家會重視廣告這塊嗎？
秦令今：我們之前也有做，但是我們之前做的時候更多的是做的服務，我們會做像SEM，百度網盟，就是偏服務性的或者是代理性的。但是到了移動端，我們真正開始做自己的品牌，什么意思？那個時候相對來說你這三類客戶都是要效果的，那在PC端的時候，我們做代理的，更能拿到客戶的預算，站在移動端，我們有我們自己的空間了，我們有這些數據已經可以共享了。
騰訊游戲頻道：之前有很多手游廠商覺得刷積分墻這個說法見不得光，你是怎么看待這個說法的？
答：我認為挺見得光的。
騰訊游戲頻道：可能很多人不愿意公開這一塊？
答：其實是這樣的，我們作為服務商，我們不愿意做這種事情。但是因為蘋果這種生態，導致它完全是一個榜單經濟，對于任何一個客戶來說，他一定是希望用最小的代價獲取最大的回報。刷榜只是積分墻的流量可以用于刷榜而已。所以說刷榜的代價是最低的。所以說大家會去刷榜。我覺得不用去避諱這種事情，這就是需求供給導致的。
你看安卓就不會有這個問題了。所以這是因為生態環境不一樣。我非常理解客戶，因為這是需要。你想我能花一百萬解決的問題，我為什么要花五百萬？它不符合市場發展規律。
騰訊游戲頻道：還App Store免費榜前十，如果刷積分墻，大概需要花費多少錢？
答：現在我們做這個事情，有兩個方面，第一個方面，這個不是平臺的核心競爭力，我們要能做成粗放的，就是精細化地做，其實我們的重點是往自己擅長的方向來做。第二個是榜單經濟的環境也發生變化了，蘋果可能對這個榜單要求更嚴格了。所以現在我們會發現一個比較大的變化，客戶反而投這種展示廣告，原來大家都不愿意投。
騰訊游戲頻道：這些廣告投放在哪些位置更有效果？
答：貴一點的廣告，但是帶來真實用戶的廣告。第一個是給他帶來真實的用戶，第二仍然可以給他的榜單帶來變化，只不過可能成本比原來更高了。
騰訊游戲頻道：你們現在推出了一個易+產品？能簡單介紹一下這塊的優勢嗎？
秦令今：對，DSP。我覺得不叫優勢，是我們的特點，億碼一直是做效果的，易+也是依托于這個背景，或者依托于公司的背書，我們的核心點是著力于效果。我們期望我們能夠像PC端一樣，把我們之前在移動端做得好的東西展現出來。所以目前真的還是效果客戶，外觀、移動端仍然是以效果為導向的，發揮我們的客戶優勢，因為我們在電商圈，在金融圈，客戶對我們的認知和認可是非常高的，我們有一個客戶的優勢。
第二個是我們在這個行業這么多年，我們積累得很好，我們知道客戶想要什么，我們也知道我們要想辦法讓客戶舒服，所以說我覺得這一套用你們的門檻。所以我們只需要在產品技術上做一些改變，讓我們的優勢能發揮出來。
騰訊游戲頻道：今年下半年還有什么大計劃嗎？
答：我們正推我們基于面向O2O客戶的產品。這個怎么說呢？就是一種衍生，就是我們讓廣告內容化。內容化本身就是精準的一種體現，你到底在給用戶展示什么東西？你為什么給他展示？就是有一個理由，客戶喜歡轉化為O2O，這才是我應該去投放的東西。基于O2O的更多的是以用戶為導向的，我給他他想要的。
騰訊游戲頻道：今年的市場目標是怎樣的？
答：我們希望和去年相比，至少是三位數的增長。去年我們做了小一個億，也是希望能夠有一倍以上的增長，在移動這一塊。
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